A implementação eficaz da automação de processos requer bastante inteligência e esforço. Pular etapas no planejamento e implementação levará a baixas taxas de adoção, ineficiência e resulta em um caos geral. Implementar o BPM às pressas pode atrasar projetos,...
Para que uma empresa seja competitiva e bem-sucedida, fazer uma boa gestão de comunicação (CCM) é primordial, ou seja, o desempenho da área responsável pela Comunicação com o cliente precisa ser excelente. Afinal, qualquer tipo de negócio começa com a comunicação....
Muitas empresas ainda ainda não alcançaram excelência de processos de negócios (BPA) e automação de fluxo de trabalho. Porém, esses são aspectos críticos para a satisfação do cliente e o aumento da receita. Se você deseja ter uma lista crescente de clientes...
Inspire Evolve é uma solução de comunicação de cliente de alto desempenho da Quadient. O Inspire Evolve capacita os usuários de negócios não técnicos a projetar, personalizar e fornecer comunicações seguras e centradas nas pessoas, que são uma parte vital da...
Ferramentas de BPM são projetadas para usar uma abordagem inteligente na otimização dos processos de negócios. Elas são usados para modelar, implementar e automatizar fluxos de trabalho de negócios com o objetivo de melhorar o desempenho corporativo, minimizando...
O setor de Recursos Humanos de uma empresa é um dos que mais possui desafios. A maior dificuldade está na gestão de todas as demandas e processos que a área possui. O RH é o coração da empresa e para cumprir todas as tarefas que lhe são atribuídas vale contar com...
Certamente, sabemos que o principal objetivo de qualquer negócio no mercado é gerar competitividade. Contudo, para que isso seja totalmente possível, é necessário dispor de estratégias e ferramentas cada vez mais eficientes, a fim de tornar os processos internos mais...
O dia a dia de uma empresa pode ser complicado, principalmente quando consideramos a infinidade de tarefas que precisam ser coordenadas e executadas com precisão para que as coisas andem conforme o esperado. Mais do que isso, é importante elevar a eficiência e a...
Cada vez mais, as tecnologias de comunicação caminham para o virtual, tornando-se mais imediatas e dinâmicas. Nesse sentido, a comunicação unificada (UC) é o futuro das empresas. Essa transformação digital já deixou de ser uma escolha: quem não possui comunicação...
Mais do que nunca, a tecnologia é ponto determinante para um negócio ser escalável e se manter em pleno funcionamento. A interconectividade resultada disso eleva o número de dados sensíveis na internet e, consequentemente, de ameaças aos quais estão sujeitos....
No setor dinâmico de seguro saúde, a eficiência operacional é essencial. As operadoras enfrentam o desafio de gerenciar um volume crescente de documentos e informações dispersos por diversos...
No mundo digital de hoje, onde a concorrência é acirrada e a lealdade do cliente é volátil, as empresas estão constantemente buscando maneiras de se destacar. Uma estratégia que está ganhando...
Que a sociedade é conhecida como uma união de pessoas que se relacionam em busca de objetivos em comum, todo mundo sabe. Porém, o meio para que esse...
A crescente demanda por gestão de documentos dinâmicos digitais, como no caso do setor de seguros, financeiro, educação, entre outros, destaca a importância de...
Maneiras específicas e direcionadas de alavancar os resultados de um negócio, como melhorar um produto ou mesmo otimizar os serviços prestados, faz parte dos objetivos a curto, médio e longo prazo...